中华保险河南分公司:以诚信谋发展以服务赢市场
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中华保险河南分公司:以诚信谋发展以服务赢市场
日期:2013-12-26 17:29:32  来源:河南日报  作者:张丽娜  人气指数:
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在中华保险“诚信中华美誉中原——走进中华,感受中华”第二届客户服务节期间,河南省保险行业协会邀请河南主流媒体走进中华保险河南分公司,实地感受中华保险“以诚信谋发展以服务赢市场”的服务理念。

中华保险河南分公司自2004年开业以来,以服务河南经济发展大局为己任,按照总公司机构延伸的战略部署,迅速完成全省地市和县区两级机构的设立,初步形成满足客户需求的服务网络。

为了优化服务,让客户节省成本,缩短时间,中华保险从查勘现场,微信平台的运用,一袋式收息,一站式引导,自助体验等方面做了很多创新。同时公司也非常注重从客户真实需求入手,推陈出新开

发出网络销售平台,增强销售能力。

同时,中华保险的服务理念也在各地市充分体现,如中华保险自2006年进入漯河市场以来,始终坚持“忠诚服务、笃守信誉”的服务宗旨,历年来,多次获得“诚信企业”、“诚信单位”、“诚信企业示范单位”等荣誉称号。该公司还先后开展“爱心送考”大型公益活动;深入社区开展保险宣传活动;与合作运输公司、4S店形成销售—承保—理赔一体化服务模式。

在市场竞争的大环境下,服务决定成败。中华保险一直致力于从客户的实际需求出发创新服务内容,不断提升客户服务满意度,以实际行动赢得市场,为地方经济发展尽心、尽力、尽责。

(张丽娜)

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